艾永亮超級產品:不知道怎麼做產品?看完這篇文章瞭解你的產品
艾永亮超級產品01-15 22:49:42
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體驗產品,是每個企業家的必經之路,拆解產品就像一次新生,總結產品,是對自身產品的感知,當你不知道該如何做產品時,可以看完這篇文章,也許會得到一些新的啓發。

 

產品體驗是每個企業家對自身產品認知和創新的一大渠道,很多企業家一開始不知道該如何做產品,也許是缺少了一定的方法論和啓發。

 

據艾永亮超級產品公眾H所寫的文章《為什麼耗盡多年心血打造的好產品,顧客就是不買單?》重新歸納出一套能夠讓大家看懂的產品方法論:從宏觀來看,我們要學會拆解和明確產品定位,從微觀來看,要學會看佈局,抓住用户需求。看似複雜,卻都是有跡可循的,下面,我將以自己看完這篇文章後的感想進入正題。

01

 

拆解產品

 

首先,我們可以根據這五大要素進行思考:

 

1)用户需求:先用產品滿足用户的基本需求,找到用户的本質需求後解決其痛點。

 

2)形式:包括產品的功能、設計以及內容的表達方式。

 

3)外延:使用產品時獲得的附加價值。

 

4)用户期待:用户對產品的期望。

 

5)場景:用户將在哪些場景下使用產品。

 

通過這五個要素,我們需要對產品進行拆解,撥開雲霧後就容易得到產品的架構,在這個過程中,我們還可以參考幾個競品進行比較,把握產品大方向。俗話説得好,兼聽則明,偏聽則暗。

 

當然,獲得產品架構並不足以支撐企業做出好產品,畢竟冷冰冰的架構是並不具備生命的。好的產品就像人,一定是靈肉結合體,充滿温度,因此,我們需要加入情感設計,為產品植入心臟。

02

 

感知產品

 

對於情感設計的最大捷徑來自IP以及產品形象或吉祥物,具體化的載體容易讓用户產生情感體驗。

 

舉個例子:當我們看到知名企業的Logo和吉祥物:

 

一隻企鵝,大家聯想到哪家企業?

 

一隻黑色的貓咪,大家想到哪家企業?

 

一隻白色的金屬狗,這又是哪家企業?

 

相信大家對上述企業都過於熟悉,因此,我們可以利用這點跟用户產生情感連接。

03

 

產品定位

 

確定產品的架構和形象後,就會給我們感覺產品是充滿生命的,那麼這時,我們可以跟產品進行對話,看看它能不能瞭解到用户需求和體驗。

 

舉個例子,網易嚴選:

 

1)作為一款電商產品,整體包括了供應鏈部分

 

2)其目標羣體就具有這幾大特性:看重性價比,瞭解品牌,熟悉品牌,注重品質。

 

ODM/OEM模式是現代工業高度分工下的產物,以這兩種方式生產銷售的產品越來越多,這是因為這兩種模式能更好地整合資源。

 

OEM指的是一家企業根據自己的規格設計和生產出一款產品,然後在出售給另一家企業進行分銷和冠注商標。在計算機行業中,OEM通常被當做動詞。當我們説一家企業OEM其他的產品,指的是一家企業從另一家企業購買完整且設計好的產品。大部分購物買會要求出售方改變產品的名字和顏色,而對產品的其他方面不做修改。當然,還會列出具體對產品的主要部分的細節,但並不參與產品設計。

 

而ODM是根據計算機企業提出的規格來設計和生產產品,有時候ODM還會根據樣品進行生產,這兩種方式下ODM更加註重合作。

 

OBM則是建立自己的渠道,打響自己的品牌。

 

OXM是這三種模式的總稱。

 

3)解決用户無法接受高昂的價格問題。

 

4)在去除品牌效應的情況下,給用户帶來性價比的提升。

 

5)在非垂直電商領域內,差異化成為企業優勢。

 

6)從性價比到信任產品到信任品牌,通過線上從競品手中獲得流量。

 

明確產品定位後,不僅讓產品形象得到提升,更重要的是解決了困擾企業家的三大難題:

 

1)表達清楚產品

 

2)瞭解用户需求

 

3)比別人更快一步看到機會。

 

除此之外,我還需要做競品分析,這關乎到產品迭代和發展過程,很多時候,我們兩款定位一樣的產品,需要從微觀細節部分看出差別。

04

 

關於產品的微觀分析

 

這部分我們可以當做關於產品體驗的啓發,根據拆解界面瞭解產品內部,明確上下左右結構和用户的目光順序,迴歸本質,瞭解整個界面的思路,將這些細膩進行文字潤色,增加一些感覺體驗,包括小小的交互來完善結論。

 

通過傻瓜式操作,讓用户喜歡使用產品,畢竟用户使用產品的初衷的解決問題,不是為了讓自己陷入到更多的問題當中。

 

綜上所述,我們會發現,深刻理解具有生命力的產品能夠為用户傳遞温度,這才是好產品的根本原因。

 

如果你想知道更多方法論,歡迎關注艾永亮超級產品“公眾H”

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